人事管理專業文憑課程

(課程編號：PAPM60116S)

本課程以四個部份組成，從人事管理的法例及原則起步，讓學員對人事管理制度建立紥實的基礎知識，第二階段是透過大量不同的人事管理模擬工作個案/問題，指導學員實務操作技巧及應付公開考試，第三及最後階段是引導學員獨立思考，以熱門的人事管理議題作現況分析，藉此啟發思考能力、提升邏輯分析力及教導學員撰寫建議書的技巧。完成課程後，讓學員對公共行政人事管理方面得到全面掌握。 繼續閱讀 人事管理專業文憑課程 PAPM60116S →

公共部門招聘及晉級制度課程

(課程編號：PACI00116S)

第23/2011號行政法規對人員的招聘、甄選及公務人員在職程內晉級培訓等的程序訂出規範，目的為確保所有公共行政部門在招聘甄選或在職公務人員晉級過程中的合理性及一致性。

目的： 本課程將解說相關法規之各重點，如：入職開考、甄選方法、晉級培訓等，藉此令學員更明瞭及能掌握整個開考程序及晉級培訓方面的規定。 繼續閱讀 公共部門招聘及晉級制度課程 PACI00116S →

1. 2016年第四期公共行政課程，於5月7日(星期六)開始接受報名，4個課程全部已納入持續進修發展計劃：
   (1) 行政違法行為之一般制度
   (2) 公共部門招聘及晉級制度課程
   (3) 公共財政管理專業文憑課程
   (4) 人事管理專業文憑課程
2. 課程簡介及報名需知可於 http://site.mpa-training.com/category/news/ 下載。
3. 報名及上課地點：澳門冼星海大馬路金龍中心15樓F座 (辦公時間：10:00~20:00，逢星期四休息)。首日報名期間，中午(13:00~14:30)照常辦公。
4. 報名時請帶同報名表、身份證明文件正本及副本、學費及報名費。報名表可於http://site.mpa-training.com/wp-content/uploads/2014/07/ApplicationForm.pdf下載。如屬代報情況，必須同時遞交授權書。
5. 付款方式：現金、信用卡、支票或本票，支票或本票抬頭請寫 “澳門公共行政管理培訓中心”。
6. 名額有限，先到先得，額滿即止。每一個籌號只接受一份報名表(即只可幫一名同學代報或自己報名)。
7. 持續進修發展計劃資助課程會於課程簡介附上專屬圖案及課程編號，欲報讀該類課程但未能親身報名者，可委託他人代報，但須攜帶報名者之澳門居民身份證及事先填妥教育暨青年局指定的報名表及委託書，有關表格可於 http://www.dsej.gov.mo/pdac/2014/download/DSEJ-D61c.pdf 下載。代報人未能出示報名者居民身份證之情況，則須待本培訓中心確實報名者的進修帳戶有足夠餘額，有關報名程序才算完成。
8. 如學生主動提出退學要求，已繳學費及報名費一律不予退還。本培訓中心有權對特殊個案另作處理。
9. 本培訓中心保留對課程延期或取消之權利。
10. 出席率符合要求及考試合格之學生，方獲發證書。如學生申請缺席上課，須有合理理由及提供相關證明文件，且須於缺席日起計7天內向本培訓中心遞交證明文件，否則視為不合理缺席。

公共財政管理專業文憑課程

(課程編號：PAPF60116S)

本課程以四個部份組成，從公共會計的法例及原則起步，讓學員對公共財政管理制度建立紥實的基礎知識，第二階段是透過不同的公共會計模擬工作個案/問題，指導學員實務操作技巧及應付公開考試，第三及最後階段是教導學員如何編制一盤合理的預算和撰寫建議書的技巧。完成課程後，讓學員對公共會計方面得到全面掌握。 繼續閱讀 公共財政管理專業文憑課程 PAPF60116S →

公關寫作

(課程編號：PRWT00216S)

本課程主要從公共關係角度講授各種公關寫作的體裁及文書寫作的技巧，主要包括學習撰寫公關信函、公關新聞稿、請柬、賀辭等各種文體，讓學員對公關寫作能有更深入的了解，從而提高學員的撰寫能力。透過不同的寫作範例、深入淺出介紹各種公關文體，同時對比中國內地的寫作方法，讓學員能有效地與內地進行書信交往。 繼續閱讀 公關寫作 PRWT00216S →

1. 以下課程由4月29日(星期五)開始接受報名，所有課程均已納入持續進修發展計劃：
   (1) 勞動關係法基礎課程
   (2) MS Excel 2013 (進階)
   (3) 公關寫作
   
2. 課程簡介及報名需知可於 http://site.mpa-training.com/category/news/ 下載。
3. 報名及上課地點：澳門冼星海大馬路金龍中心15樓F座 (辦公時間：10:00~20:00，逢星期四休息)。
4. 報名時請帶同報名表、身份證明文件正本及副本、學費及報名費。報名表可於http://site.mpa-training.com/wp-content/uploads/2014/07/ApplicationForm.pdf下載。如屬代報情況，必須同時遞交授權書。
5. 付款方式：現金、信用卡、支票或本票，支票或本票抬頭請寫 “澳門公共行政管理培訓中心”。
6. 名額有限，先到先得，額滿即止。
7. 持續進修發展計劃資助課程會於課程簡介附上專屬圖案及課程編號，欲報讀該類課程但未能親身報名者，可委託他人代報，但須攜帶報名者之澳門居民身份證及事先填妥教育暨青年局指定的報名表及委託書，有關表格可於 http://www.dsej.gov.mo/pdac/2014/download/DSEJ-D61c.pdf 下載。代報人未能出示報名者居民身份證之情況，則須待本培訓中心確實報名者的進修帳戶有足夠餘額，有關報名程序才算完成。
8. 如學生主動提出退學要求，已繳學費及報名費一律不予退還。本培訓中心有權對特殊個案另作處理。
9. 本培訓中心保留對課程延期或取消之權利。
10. 出席率符合要求及考試合格之學生，方獲發證書。如學生申請缺席上課，須有合理理由及提供相關證明文件，且須於缺席日起計7天內向本培訓中心遞交證明文件，否則視為不合理缺席。

MS Excel 2013 (進階)

(課程編號：PCEX20116S)

Excel 在職場辦公中發揮著重大作用，本課程對Excel高級應用，教授更多關於 Excel 的進階操作技巧，滿足使用者在資料分析、計算、報表設計等方面的需求。務求使你能充份利用此軟件，以更輕鬆及專業的方法應付日常的工作所需。內容包括表格安全控制、函數高級應用、高級動態圖表設計、資料透視分析與專業預測分析工具應用。課堂由導師教授理論及進行眾多的商業實習，而學員於堂上可親自進行商業實習。 繼續閱讀 MS Excel 2013 (進階) PCEX20116S →

勞動關係法基礎課程

(課程編號：PALL00116S)

無論是僱主還是僱員，都關心自己工作上的權益，認識《勞動關係法》，了解雙方的權利、義務及保障。本課程將透過講解《勞動關係法》、《聘用外地僱員法》及相關法規，讓學員清晰掌握僱傭兩方在訂立勞動合同時應關注的基本內容，釐清各自的利益與責任，在勞資合作與衝突中取其平衡，以免發生不必要的勞資糾紛。

目的：  完成本課程後，學員將能了解及掌握有關《勞動關係法》、《聘用外地僱員法》、《聘用外地僱員法施行細則》、《禁止非法工作規章》、《工作意外及職業病損害的彌補制度》的基礎規定。 繼續閱讀 勞動關係法基礎課程 PALL00116S →

報名須知

1. 2016年第三期公共行政課程，於4月2日(星期六)開始接受報名，4個課程全部已納入持續進修發展計劃：
   (1) 職業技能培訓課程(人事管理)
   (2) 工作表現評核制度課程
   (3) 公共部門勞動合同制度
   (4) 處理投訴程序課程
2. 課程簡介及報名需知可於 http://site.mpa-training.com/category/news/ 下載。
3. 報名及上課地點：澳門冼星海大馬路金龍中心15樓F座 (辦公時間：10:00~20:00，逢星期四休息)。首日報名期間，中午(13:00~14:30)照常辦公。
4. 報名時請帶同報名表、身份證明文件正本及副本、學費及報名費。報名表可於http://site.mpa-training.com/wp-content/uploads/2014/07/ApplicationForm.pdf下載。如屬代報情況，必須同時遞交授權書。
5. 付款方式：現金、信用卡、支票或本票，支票或本票抬頭請寫 “澳門公共行政管理培訓中心”。
6. 名額有限，先到先得，額滿即止。每一個籌號只接受一份報名表(即只可幫一名同學代報或自己報名)。
7. 持續進修發展計劃資助課程會於課程簡介附上專屬圖案及課程編號，欲報讀該類課程但未能親身報名者，可委託他人代報，但須攜帶報名者之澳門居民身份證及事先填妥教育暨青年局指定的報名表及委託書，有關表格可於 http://www.dsej.gov.mo/pdac/2014/download/DSEJ-D61c.pdf 下載。代報人未能出示報名者居民身份證之情況，則須待本培訓中心確實報名者的進修帳戶有足夠餘額，有關報名程序才算完成。
8. 如學生主動提出退學要求，已繳學費及報名費一律不予退還。本培訓中心有權對特殊個案另作處理。
9. 本培訓中心保留對課程延期或取消之權利。
10. 出席率符合要求及考試合格之學生，方獲發證書。如學生申請缺席上課，須有合理理由及提供相關證明文件，且須於缺席日起計7天內向本培訓中心遞交證明文件，否則視為不合理缺席。

處理投訴程序課程

(課程編號：PCOM00116S)

行政當局非常重視“以民為本”的施政理念，自特區政府成立以來，致力提高公共部門的透明度，滿足社會的需要，並透過分析巿民的訴求從而改善服務質素。為了能妥善接收市民提供的資訊及把這些資訊轉化成有助改善部門運作的反饋資料，一個有效的投訴處理機制是非常重要的。

目的： 導師將清晰講解處理程序中每一步驟的工作及責任，在完成本課程後，學生可瞭解公共部門在處理投訴的正確程序，並能掌握在跟進過程中應有的技巧。 繼續閱讀 處理投訴程序課程 PCOM00116S →